Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@aeg-fixim.ru
Краснодар, Зиповская улица, 39
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Ремонт устройств AEG
Специализированный cервисный центр г. Краснодар
Адрес сервисного центра FIX-AEG
+7 (861) 212-32-84 Ежедневно с 9:00 до 21:00
+7 (800) 100-33-26 Звонок бесплатный по РФ

Ремонт автоматических кофемашин на кофемашине AEG в Краснодаре

Привезем и увезем кофемашину AEG собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин AEG до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин AEG в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие AEG
AEG

Стоимость услуги ремонт автоматических кофемашин для устройства кофемашина AEG от 900 руб.

Цена актуальна на текущую дату 18.10.2026

Этапы ремонта кофемашины AEG

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра AEG

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра AEG

10
сотрудников в штате
8
лет на рынке
1690
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали AEG и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр AEG обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 18.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт материнской платы
80 мин
3 года
480 р
Ремонт ТЭНа у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт ТЭНа
40 мин
2 года
1930 р
Ремонт дренажа у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт дренажа
70 мин
1 год
845 р
Чистка кофейных масел у ремонт автоматических кофемашин AEG Чистка кофейных масел
50 мин
1 год
425 р
Чистка дренажа у ремонт автоматических кофемашин AEG Чистка дренажа
70 мин
3 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена сальника заварочного блока
80 мин
3 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт автоматических кофемашин
30 мин
3 года
880 р
Ремонт жерновов у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт жерновов
60 мин
3 года
430 р
Замена клапана безопасности у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена клапана безопасности
60 мин
1 год
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена скобок и колец, уплотнителей
40 мин
3 года
260 р
Профилактическое обслуживание у ремонт автоматических кофемашин AEG Профилактическое обслуживание
90 мин
3 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт автоматических кофемашин AEG Калибровка молотильного механизма
40 мин
3 года
1080 р
Замена ручки дозатора у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена ручки дозатора
100 мин
2 года
860 р
Замена соленоида у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена соленоида
40 мин
2 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт водяного насоса
70 мин
1 год
4380 р
Очистка кофемашины у ремонт автоматических кофемашин AEG Очистка кофемашины
70 мин
1 год
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена / чистка счетчика воды
60 мин
1 год
1120 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена прокладок, хомутов
70 мин
2 года
250 р
Регулировка давления у ремонт автоматических кофемашин AEG Регулировка давления
40 мин
2 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт суперавтоматических кофемашин
100 мин
2 года
3780 р
Ремонт капучинатора у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт капучинатора
30 мин
1 год
980 р
Ремонт мультиклапана у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт мультиклапана
50 мин
3 года
630 р
Ремонт микровыключателя у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт микровыключателя
60 мин
2 года
750 р
Декофенация у ремонт автоматических кофемашин AEG Декофенация
30 мин
1 год
780 р
Комплексная профилактика у ремонт автоматических кофемашин AEG Комплексная профилактика
90 мин
3 года
880 р
Ремонт заварочного блока у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт заварочного блока
40 мин
1 год
1480 р
Замена соединений у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена соединений
100 мин
3 года
1080 р
Ремонт термоблока у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт термоблока
80 мин
1 год
980 р
Чистка кофемолки у ремонт автоматических кофемашин AEG Чистка кофемолки
60 мин
3 года
2980 р
Замена предохранителей у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена предохранителей
90 мин
3 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт электромагнитного клапана
30 мин
3 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена щёток электродвигателя
90 мин
2 года
1480 р
Дезинфекция у ремонт автоматических кофемашин AEG Дезинфекция
50 мин
1 год
2480 р
Комплексный ремонт у ремонт автоматических кофемашин AEG Комплексный ремонт
60 мин
2 года
2980 р
Ремонт механической части у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт механической части
90 мин
3 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
80 мин
3 года
330 р
Замена редуктора в сборе у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена редуктора в сборе
50 мин
3 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена блока / модуля управления
30 мин
3 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена опорной пластины ЗУ
30 мин
1 год
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт/замена заварочного блока
50 мин
2 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт привода заварочного блока
30 мин
2 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт насоса / помпы
80 мин
3 года
980 р
Замена насоса / помпы у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена насоса / помпы
80 мин
2 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт/замена флоуметра
90 мин
3 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт / замена дисплея
60 мин
2 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт/замена двигателя кофемолки
50 мин
3 года
830 р
Ремонт панели управления у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт панели управления
60 мин
1 год
4980 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена датчика воды / уровня
40 мин
1 год
880 р
Ремонт датчиков у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт датчиков
30 мин
3 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена уплотнительных колец / сальников
80 мин
3 года
1280 р
Мелкий ремонт у ремонт автоматических кофемашин AEG Мелкий ремонт
30 мин
2 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
60 мин
1 год
1980 р
Калибровка кофемолки у ремонт автоматических кофемашин AEG Калибровка кофемолки
70 мин
1 год
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт автоматических кофемашин AEG Чистка кофевода / дозатора
30 мин
2 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена или ремонт насоса
50 мин
1 год
1580 р
Замена насадок у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена насадок
60 мин
3 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена или ремонт термоблока
70 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена или ремонт модуля управления
30 мин
3 года
880 р
Замена патрубков у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена патрубков
70 мин
1 год
580 р
Чистка гидросистемы у ремонт автоматических кофемашин AEG Чистка гидросистемы
100 мин
1 год
880 р
Замена уплотнителей у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена уплотнителей
90 мин
2 года
580 р
Удаление засора у ремонт автоматических кофемашин AEG Удаление засора
40 мин
3 года
580 р
Замена резервуара с водой у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена резервуара с водой
30 мин
2 года
880 р
Очистка молочной системы у ремонт автоматических кофемашин AEG Очистка молочной системы
70 мин
3 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт или замена проводки
90 мин
3 года
680 р
Полная чистка у ремонт автоматических кофемашин AEG Полная чистка
90 мин
3 года
780 р
Диагностика неисправности у ремонт автоматических кофемашин AEG Диагностика неисправности
50 мин
3 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт автоматических кофемашин AEG Прошивка / обновление ПО
40 мин
1 год
1480 р
Прочистка дренажа у ремонт автоматических кофемашин AEG Прочистка дренажа
80 мин
3 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт автоматических кофемашин AEG Декальцинация (удаление накипи)
70 мин
1 год
980 р
Чистка заварочного блока у ремонт автоматических кофемашин AEG Чистка заварочного блока
90 мин
3 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт автоматических кофемашин AEG Полный ремонт заварочного блока
80 мин
2 года
1480 р
Настройка кофемашины у ремонт автоматических кофемашин AEG Настройка кофемашины
80 мин
3 года
1480 р
Замена блока питания у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена блока питания
50 мин
3 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт счётчика воды
70 мин
2 года
280 р
Ремонт гидросистемы у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт гидросистемы
30 мин
3 года
940 р
Замена трубок у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена трубок
30 мин
3 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт термоблока/пароблока
100 мин
2 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт жерновов кофемолки
30 мин
2 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт двигателя кофемолки
60 мин
2 года
765 р
Ремонт крана пара у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт крана пара
50 мин
3 года
380 р
Ремонт помпы у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт помпы
50 мин
3 года
705 р
Замена мультиклапана у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена мультиклапана
60 мин
1 год
980 р
Ремонт заварного механизма у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт заварного механизма
100 мин
1 год
280 р
Ремонт электропроводки у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт электропроводки
30 мин
2 года
2580 р
Замена термостата у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена термостата
30 мин
1 год
680 р
Замена нагревательного элемента у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена нагревательного элемента
30 мин
3 года
2730 р
Замена блока управления у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена блока управления
90 мин
3 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт переключателей режимов
30 мин
2 года
980 р
Замена термоблока у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена термоблока
80 мин
1 год
680 р
Ремонт кофемолки у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт кофемолки
40 мин
1 год
1125 р
Замена двигателя у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена двигателя
70 мин
1 год
2780 р
Замена энкодера у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена энкодера
70 мин
2 года
880 р
Замена платы управления у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена платы управления
90 мин
1 год
1580 р
Комплексная чистка у ремонт автоматических кофемашин AEG Комплексная чистка
100 мин
3 года
330 р
Замена датчиков у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена датчиков
30 мин
2 года
630 р
Декальцинация у ремонт автоматических кофемашин AEG Декальцинация
80 мин
2 года
455 р
Замена термодатчика у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена термодатчика
30 мин
2 года
2480 р
Замена контактов поддона у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена контактов поддона
60 мин
2 года
880 р
Замена счётчика воды у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена счётчика воды
50 мин
3 года
1180 р
Замена кофемолки у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена кофемолки
50 мин
2 года
2230 р
Замена прокладок у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена прокладок
80 мин
3 года
860 р
Замена микровыключателя у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена микровыключателя
30 мин
3 года
1180 р
Замена крана пара у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена крана пара
80 мин
2 года
980 р
Замена дренажного клапана у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена дренажного клапана
80 мин
2 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена электромагнитного клапана
60 мин
2 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена жерновов кофемолки
60 мин
2 года
560 р
Замена мембраны у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена мембраны
70 мин
3 года
1080 р
Замена фильтров у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена фильтров
40 мин
3 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена датчика уровня воды
40 мин
1 год
505 р
Замена бойлера у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена бойлера
80 мин
2 года
725 р
Замена пароблока у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена пароблока
90 мин
1 год
585 р
Восстановление компонентов у ремонт автоматических кофемашин AEG Восстановление компонентов
70 мин
1 год
580 р
Замена трансформатора у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена трансформатора
60 мин
3 года
980 р
Чистка системы подачи воды у ремонт автоматических кофемашин AEG Чистка системы подачи воды
90 мин
1 год
780 р
Замена уплотнительных колец у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена уплотнительных колец
50 мин
3 года
1180 р
Замена датчика воды у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена датчика воды
70 мин
1 год
980 р
Замена клапана пара у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена клапана пара
40 мин
1 год
760 р
Замена капучинатора у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена капучинатора
40 мин
3 года
1145 р
Замена бака воды у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена бака воды
50 мин
3 года
530 р
Ремонт бойлера у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт бойлера
40 мин
3 года
1080 р
Замена клапанов у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена клапанов
80 мин
2 года
1280 р
Замена клапана дренажа у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена клапана дренажа
90 мин
1 год
1480 р
Чистка диспенсеров у ремонт автоматических кофемашин AEG Чистка диспенсеров
100 мин
3 года
1180 р
Замена гидросистемы у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена гидросистемы
100 мин
1 год
1380 р
Ремонт термодатчика у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт термодатчика
40 мин
1 год
995 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт ЦЗУ
70 мин
1 год
1005 р
Замена шлангов у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена шлангов
80 мин
1 год
970 р
Замена насоса у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена насоса
50 мин
3 года
3830 р
Замена фильтра у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена фильтра
50 мин
3 года
765 р
Замена корпусных элементов у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена корпусных элементов
70 мин
2 года
880 р
Замена ТЭНа у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена ТЭНа
90 мин
3 года
1455 р
Замена дисплея у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена дисплея
30 мин
3 года
2180 р
Ремонт системной платы у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт системной платы
70 мин
3 года
905 р
Замена сетевого шнура у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена сетевого шнура
40 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт платы у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена или ремонт платы
30 мин
2 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт дренажного клапана
70 мин
1 год
630 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт автоматических кофемашин AEG Легкий ремонт электронной платы
30 мин
1 год
3280 р
Ремонт платы управления у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт платы управления
50 мин
1 год
3630 р
Ремонт силовой платы у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт силовой платы
70 мин
1 год
1480 р
Чистка от кофейных масел у ремонт автоматических кофемашин AEG Чистка от кофейных масел
100 мин
3 года
1480 р
Замена жерновов у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена жерновов
90 мин
3 года
1180 р
Ремонт насоса у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт насоса
70 мин
2 года
870 р
Замена клапана у ремонт автоматических кофемашин AEG Замена клапана
90 мин
2 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт автоматических кофемашин AEG Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
70 мин
1 год
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины AEG

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
krd.aeg-fixim.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники AEG
Читать далее
Иванов Степан
Степан Шмелев
Эксперт сервисного центр FIX-AEG.ru
Специализация: техника бренда AEG
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Модели кофемашин AEG

Ремонт автоматических кофемашин на других кофемашинах AEG

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-AEG” по следующему телефону +7 (861) 212-32-84 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Краснодара располагаются сервисные центры AEG?
Обратиться в сервисный центр AEG возможно в следующих районах Краснодара: 40 лет Победы, 9-й километр (Девятка), Авиагородок, Витаминкомбинат (ВМР), Гидростроителей (ГМР), Европея (Немецкая деревня), Завод измерительных приборов (ЗИП), Западный обход, Кожевенный завод (Кожзавод), Комсомольский (КМР), Краевая клиническая больница (ККБ), Красная площадь, Камвольно-суконный комбинат (КСК), Микрохирургия глаза (МХГ), Новознаменский, Пашковский (ПМР), Завод радиоизмерительных приборов (РИП), Российский п, Северный п., Сельскохозяйственный институт (СХИ), Славянский (СМР), Стадион Краснодар, Табачная фабрика (Табачка), Теплоэлектростанция (Теплоэлектроцентраль) (ТЭЦ), Фестивальный (ФМР), Хлопчато-бумажный комбинат (ХБК), Центральный (ЦМР), Черемушки (ЧМР), Школьный (ШМР), Энка (Жукова, ЖМР), Юбилейный (ЮМР)
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники AEG, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра AEG в Краснодаре:
г. Краснодар, Зиповская улица, 39
Горячая линия +7 (861) 212-32-84
Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00
Консультант
Сервисный центр AEG
Ремонт техники AEG
5,0 220 оценки
Обзор
Отзывы 280
Адрес
г. Краснодар, Зиповская улица, 39
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще